Che cosa è un " tech " comunque?

Che cosa è un " tech " comunque?

Di Michael D'Antonio

Che cosa significa essere un " tech " - se davvero vuol dire più niente ? Come quasi ogni altro termine gergale che entra in dialogo popolare , "tech" e "tecnologia" hanno cominciato a perdere il loro significato attraverso un uso eccessivo. Da banchieri a produttori di cuscinetti a sfera , le aziende di quasi ogni tipo hanno iniziato ad applicare il termine - o il lessico più ampio intorno ad esso - per le loro imprese, con molto diversi gradi di rilevanza .

In un certo senso , questa tendenza è solo l'ultimo sintomo di una vecchia malattia : l'eccessiva applicazione di gergo aziendale . Termini come "soluzioni" agili " , " " focalizzato " e di "magra" hanno avuto gravi percosse in questi ultimi anni come hanno assunto lo status di residente permanente in annunci , opuscoli, Materiale e rapporti annuali . ( In effetti , una rapida ricerca su Google per i siti che contengono tutti e quattro questi termini restituisce oltre quattro milioni di risultati ; Ecco che desiderano il meglio di fortuna per il prossimo "agile magra, soluzione - mirato, " impresa che cerca di differenziarsi . )

"Tech ", però, è senza dubbio un caso particolare in virtù di essere sia così diffuso e di essere più in modo non corretto del tempo . Esiste davvero un vantaggio di essere un banchiere "tech " o produttore di cuscinetti a sfere - o è meglio offrire semplicemente migliore servizio bancario , o cuscinetti migliori? La motivazione per l'aggiunta del tag " tech" sembra abbastanza chiaro : per capitalizzare su una tendenza attuale al fine di rendere il business sembra moderno e pertinenti . L' effetto reale , però, è spesso qualcosa di molto diverso . Saltando sul carro tecnologia più spesso sembra essere proprio questo , ciò che è peggio , serve a distrarre e confondere il pubblico che non hanno familiarità con i vantaggi reali di prodotto o di un servizio della società. Bancario o cuscinetti " Tech" non significano nulla ; affidabile bancario e cuscinetti di precisione , d'altra parte , significa molto.

Che troppe aziende non capiscono è che ci sia una grande differenza tra l'essere un business che utilizza la tecnologia e di essere un business basato sulla tecnologia . Questo è il 21 ° secolo : i clienti si aspettano - e hanno tutto il diritto di aspettarsi - che le società che fanno affari con l'utilizzo dei più recenti strumenti e le tecniche per condurre il loro business . Questo è ben lontano dall'essere una società la cui funzione principale consiste nel portare la ricerca , i processi di raffinazione e di sviluppare la proprietà intellettuale connessi con l'innovazione tecnologica - un vero e proprio " tech ". Quando una società che in realtà fa gli ex si posiziona come il secondo , la confusione è il risultato immediato più probabile - così come l'apparenza di essere in malafede .

La fedeltà alla marca viene da marche che sanno chi sono , a cui stanno parlando e perché lo stanno facendo . In un mercato affollato , il mezzo con cui si trasporta o sostenga il suo prodotto non è ciò che in definitiva li sostiene . Le aziende i cui profili di superare tutti i loro concorrenti sono quelli che hanno lo scopo e di offrire una proposta di valore che si collega direttamente con i desideri dei propri clienti.

Mentre l'integrazione di tecnologia per creare una migliore esperienza del cliente è prezioso, schiaffi "tech" che incornicia impropriamente su un marchio serve solo a diminuire il suo DNA del nucleo. Come l' universo digitale continua a crescere intorno a noi , i consumatori stanno iniziando a prendere piede . Nonostante l' infinita tecno- hype nel blog e la stampa economica , i consumatori sono ancora umani e gli esseri umani ancora prendere decisioni sulla base di emozioni . Se davvero si vuole collegare in un certo mercato , assicuratevi di concentrarsi sui valori e dei caratteri che ispirano le persone .